Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu politika, Weroglobal sitelerini ve dijital hizmetlerimizi (dosya takibi, online ödeme, online randevu, iş ortağı portalı) kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu özetler. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

1. Topladığımız bilgiler

• Formlarda paylaştıklarınız: ad soyad, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz ülke ve hizmet, mesajınız, seçtiğiniz randevu saati.
• Hizmet sürecinde ilettikleriniz: pasaport, diploma, transkript, dil ve finansal belgeler (şifrelenerek saklanır).
• Kampanya kaynağı: hangi reklam veya bağlantı ile geldiğiniz (yalnızca form gönderdiğinizde talebinize eklenir).
• Teknik bilgiler: güvenlik için oturum ve işlem kayıtları.

2. Nasıl kullanıyoruz?

• Talebinize dönüş yapmak, ön görüşme ve randevu planlamak, randevu hatırlatması göndermek,
• Okul ve vize başvurularınızı hazırlamak, dosyanızın durumunu e-posta / SMS / (rızanızla) WhatsApp ile bildirmek,
• Online ödeme bağlantısı göndermek ve ödemenizi dosyanıza işlemek,
• Pasaport ve oturum izni bitiş tarihi gibi önemli tarihlerde sizi uyarmak,
• Hangi kanallardan talep aldığımızı toplu olarak ölçmek ve hizmetimizi geliştirmek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.

3. Paylaşım

Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmet için gerekli olduğu ölçüde başvurduğunuz okul ve konsolosluklar, dosyanıza atanan avukat, ödeme kuruluşu, fatura hizmet sağlayıcısı, SMS / e-posta / barındırma hizmet sağlayıcıları ve yetkili kurumlarla paylaşılır. Kart bilgileriniz Şirketimize ulaşmaz.

4. Güvenlik

Belgeler şifrelenerek saklanır, yönetim paneline iki adımlı doğrulama ile girilir, erişimler kayıt altındadır. Dosya takip sayfasına girişte size tek kullanımlık doğrulama kodu gönderilir; bu kodu kimseyle paylaşmayın.

5. İletişim

Sorularınız ve KVKK talepleriniz için KVKK Başvuru Formu’nu ya da [email protected] adresini kullanabilirsiniz.